指导单位:成都市商务局
主办单位:中购联发展委员会
联合主办:
战略合作:
协办单位:
中国商业乃至整个零售市场正在从量变进入质变新阶段,从规模化增长转入高质量运营新周期,消费分化大势、场景深化大势已然不可避免!
新消费诉求日益凸显、新消费方式日益崛起,带来了服务细分、商圈细分的专业要求日益精准、日益极致。对商业设施和商业品牌而言,要么你具备足够强大的专属特色,有实力坐稳自己的江湖地位,成为优势齐聚的不二空间;要么能够牢牢把握属地商圈的会员服务,有能力锚定骨干客群全部所需,成为像公共设施一样的不可或缺的功能中心和社区中心。
虽然当下,已经有很多购物中心或自主、或与品牌商一道,发力兼备特色体验和精致服务的空间内容,消费场景的新体验和新应用更是层出不穷;但直到现在,各类实体商业的流量价值及其场景引力依然未能完整释放,消费分流压力依然居高不下,亟待以消费场景的新体验和新应用,展现城市商业原创力,扩张自身作为消费类基础设施的发展版图。
以在地文化、消费习惯、常客需求和服务细分为核心标准,高效率提升消费场景创造力和属地运营创新力将注定成为增强商业实力、塑造商业IP的必然选择。也因此,代表创新型顾客触点模式的全域渠道运营、生活场景运营和数字生态运营,有望成为新周期下赢取业务新优势、新生态赋能品牌新经营、新阶段深化会员新服务的第二增长曲线。
全面探索各类商业体的服务体验和场景应用、努力夯实各类商业体的属地服务和核心社群、创新升级全产业链的伙伴关系和协同机制,有助于更大程度地激活商圈势能、壮大消费规模,驱动更加多元丰富的人气聚集、商品聚集、服务聚集,达成购物中心、商业品牌与会员社群相互促进的体系化建联和市场业绩的可持续增长。
中购联举办本届年会,旨在以前瞻性的专业交流和落地化的资源连接,为购物中心和品牌商双向提供业务增长的合作平台,聚焦卓越的消费场景新应用与城市商业原创力,为寻求不断成长的消费基础设施带来高质量发展与高粘性经营的思维要点和突破方式。