10月11日，万达集团与中国一汽宣布双方战略合作正式启动。启动仪式上，双方宣布将从服务生态、能源生态、会员生态等三大维度相互赋能，创新共建“红旗用户体验生态”这一对新时代客户服务的创新解决方案。

 

 

同时，万达将与红旗及红旗伙伴共同成立汽车服务公司，依托万达旗下商业广场和文旅项目，在全国范围内建设“全新红旗商超体验店”，利用高科技手段为客户提供全面的汽车展示体验、更加便利的线上线下销售体验、方便快捷的维修保养服务体验。

 

预计到2022年上半年，首批全新红旗商超体验店将于全国省会城市陆续建成。“红旗用户体验生态”也将以此为载体，向用户全面展开包括服务生态、能源生态、会员生态在内的全方位生态体验服务。

 

 

在服务生态建设方面，通过全新红旗商超体验店，万达集团与中国一汽将充分利用万达旗下商业广场、文旅项目、影城、酒店、体育赛事等丰富资源，为一汽红旗车主提供独具特色的服务体验，为客户的出行生活创造更丰富的价值。

 

 

在能源生态建设方面，以全国线下的全新红旗商超体验店所在的万达旗下资源为基础，双方将利用万达遍布全国主要城市的7000多家停车场及智慧停车系统，向红旗车主提供充电桩、智慧停车等产业链上下游延伸服务，助力客户出行更便捷、更智能，同时更加深入践行国家双碳战略和新能源发展战略的执行落地。

 

在会员生态方面，双方将打通红旗品牌会员资源与万达集团的海量会员资源，建立起全新的合作会员体系，逐步实现会员权益共享。同时，在全新的会员生态中，万达集团将给双方合作服务的红旗车主提供停车、观影、酒店、赛事、旅游度假等服务的优惠政策，为生态注入更多价值。

 

 

另外，对于“红旗用户体验生态”的长久发展，双方还将创新融合红旗新能源汽车生产基地、主题文旅小镇等功能和业态，共同建设“红旗万达智慧社区”。规划中的红旗万达智慧社区，将成为集5G应用、自动驾驶、低碳环保、产城融合等全新理念于一体的创新智慧城区。

 

值得一提的是，万达集团董事长王健林在启动仪式上表示，他将亲自带头，万达副总裁以上高管全部换乘红旗汽车。王健林称，这不仅表达对国产品牌的信任，更表明对民族品牌红旗汽车的信心。

 

 

 

（图文来源：万达集团、澎湃新闻等）