观察 OBSERVATION

成都天府大悦城
通过精细化运营策略，成功实现从天新C位到引领天府新区的战略转型。
中购联新媒体中心
作者丨王芳

 

今年中秋国庆双节同辉，假日经济下的消费热潮显得尤为劲爆，部分热门商圈及商业项目的消费活跃度与客流量显著攀升。

 

作为天府新区的商业尖子生，成都天府大悦城（以下简称：天府大悦城）自开业以来，以精细化运营为基石，通过资源整合、场景创新持续引领区域新鲜体验，吸引了众多品牌焕新升级、全新入驻，成为强化消费者粘性、提振区域消费新活力的重要领头羊。

 

回溯天府大悦城上个月举办的大悦城全国性原创节日IP——大悦疯抢节，这是继其在天府新区落地「全国首场沉浸式疯抢节」后的又一次年度狂欢。

 

作为业内公认的最成功且最具可复制性的经典IP，大悦疯抢节破冰商品促销，以青年文化为内核与青年客群密切互动，定制大悦城独有的「全品类大促+城市消费热潮」年度商业符号，充分释放各合作方势能，进一步强化大悦城强大的优质品牌吸引能力，构建起与区域同频生长的品牌资产，打造可持续增长型商业生态闭环。

 

 

为了更好地匹配甚至引领区域消费者对高能级生活想象的期待，天府大悦城联合场内众多优质品牌推出全年力度最大的超值团购券，以高水准的创新运营能力吸引了全城消费者跨区域到达。消费之余，还落地了舞台剧、露天电音派对等互动场景，用新意调性与在地文化形成共鸣，传达青年文化声量、巩固家庭互动质感，用超强的运营执行力锚定区域体验型消费地标制高点。

 

 

创新的玩法机制与统筹能力多维提升项目的高人气吸引力，天府大悦城也为更多品牌带来合作信心，如盒马鲜生、FILA主动升级为区域旗舰店、概念店，进一步激活城市消费潜力和体验张力，实现商业与品牌客流销售齐增长的双向奔赴，既是各合作方对区域消费潜力和项目运营能力的极大认可，也让合作共赢有了具象化体现。

 

在我们看来，从开业初期的市场黑马、运营期的天府C位商业，到如今引领天府商业发展的质变跃迁，天府大悦城的每一个身份进阶，都离不开对「运营力、品牌力、创新力」的深度打磨。站在成都产城融合的新中心，项目已超越配套商业的范畴，跃升为区域流量中心、消费重心，以内容、空间、服务重塑区域商业新格局。

 

PART.01

稳健的「运营力」

打造青年主导的城市潮流文化策源地

 

作为连续上榜「福布斯中国中央商务区消费竞争力」TOP10的城市CBD，天府新区聚集了大量高知青年、千禧家庭及高净值品质客群，对多元生活方式有着旺盛需求。

 

天府大悦城作为天府总部商务区的超大型商业综合体，延续大悦城「年轻、时尚、潮流、品位」的品牌基因，以年轻力视角敏锐捕捉市场潮流趋势，立足「公园商业」融合大悦城原创IP活动、知名IP资源，以高频次、强IP的优质内容供给构建兼具辨识度与独特性的「立体式生活美学购物公园」，打造青年主导的城市潮流文化策源地符号。

 

 

丨引进大悦城原创IP活动，构建持续性内容吸引力

 

自开业以来，天府大悦城陆续将大悦嗨新节、大悦疯抢节等成熟的原创IP活动引入天府新区，结合各类项目自策的本地化内容，让原创IP在区域市场焕发新活力。

 

围绕公园城市理念及青年文化内核，大悦疯抢节以场景重构连接核心客群情感，大悦嗨新节用「潮流市集+主题展览+互动游戏」组合形式营造漫游式消遣体验，让项目从消费空间转变为文化内容发生地。如「你好啊大艺术家」西南首展利用退台空间打造了弗里达的花园立体式景观装置，诸多超具话题引领性的新意IP内容有效填补区域文化体验的消费空白，构建稳坐区域话题引领者地位的内容基本盘。

 

 

丨联动外部优质IP资源，实现商业与文化的深度吻合

 

在外部IP资源选择上，天府大悦城构建「首展+IP+公园场景」三位一体模式，优先选择具有强互动性与视觉张力的国际知名IP，密集引入了乐高®城市花园（西南首展）、小马宝莉（西南首展）、小黄人（西南首展）、玩具反斗城「疯狂动物城」快闪（全国首站）等各类首展资源，形成全年无休的内容节奏，以首展首演的稀缺性展现项目独有的流量攻势，实现从IP展览到文化场景的联动跨越。

 

 

作为天府新区多年积淀的价值爆发点，天府大悦城每一次重量级IP的引入，无不刷屏本地朋友圈和社交媒体，推动品牌的青年文化重组与表达，强化项目在年轻客群中的影响力和吸引力，成为区域未来生长与发展的新起点。

 

丨年轻语境下的精准圈层触达，从粉丝经济到多元文化引领

 

在粉丝经济、饭圈文化、明星力量大力推动消费增长的时代，天府大悦城依托对粉丝经济趋势的敏锐洞察和精准研判，凭借专业的商业转化能力及建筑空间优势深度布局泛娱乐文化场景，主动回应并满足年轻圈层的情感需求，为年轻人提供与爱豆近距离互动的独家记忆。

 

 

如携手新浪娱乐打造了梓渝、成毅等顶流艺人的「粉丝应援痛楼」，发起#天府大悦城艺人应援# 话题，更在项目设立巨型应援屏、艺人粉丝专场打卡日，成功将线上话题转化为线下消费势能，持续加码消费者对项目「认同感」和「归属感」的社交货币，创下热搜霸榜超6小时、曝光超6000万的现象级传播。

 

PART.02

扎实的「品牌力」

强吸附性延展家庭温度及生活共鸣

 

在可观的运营效能下，天府大悦城持续发力商户共创经营与深度协同，以强势品牌吸附力填补区域品质餐饮及家庭社交空白，充分展现出项目精准匹配客群需求、发挥品牌集合效应的商业价值，让大悦城品牌成为引领区域品质商业的「代名词」。

 

 

丨首店经济与夜经济的双轮驱动

 

锚定高品质客群的社交需求，项目全年陆续新开20+品牌首店，持续补足区域高端餐饮及品质零售的结构性短缺，在首店经济带动下紧抓生活烟火、加码互动体验，夯实「高频消费+体验消费」双循环品牌根基。

 

如完美融合鲜香美味与园林美学的园里火锅旗舰店，在竹林光影中带给消费者自然野趣与现代餐饮的五感碰撞体验，既体现了品牌对极致细节的追求，更是天府大悦城为消费者提供的高品质生活方式象征，成为区域生活中不可或缺的品质标识。

 

结合以和牛烧肉为主的日式餐厅野食满腹烧肉、正宗日式咖喱蛋包饭的特色餐饮品牌池奈蛋包饭、主打云南风味烧烤的铁臂半壮烤肉等品质餐饮首店，以无缝衔接的全时段覆盖及地域特色，营造高端宵夜场景的品质格调。

 

 

围绕「24小时不夜城」定位，天府大悦城还重点优化夜间业态布局，引入烤匠、深夜食堂、喝茶集团等营造差异化城市烟火气，更在休闲娱乐、健康养生等方面引进至高24小时营业的新品牌，以年轻力内容锻造松弛感夜经济聚合地。

 

致力于为区域打造迷人的夜生活氛围，天府大悦城特联合成都本土知名喜剧厂牌打造常态化的Homebar脱口秀空间，将青年文化转化为场景创作，成功塑造了一个全新的夜间流量入口，成为年轻人工作之余的解压胜地。

 

 

在品质餐饮与夜经济的双轮驱动下，天府大悦城以精致生活、朋友小酌、家庭欢聚、商务宴请、娱乐消遣、深夜微醺、健康生活等社交场景，回应着高净值客群对品质生活与精神归属的双重渴望，以长期可持续的经营筹码有效推动区域消费升级。

 

丨持续深入一线需求的品牌调性表达

 

在寻求项目进阶发展的道路上，天府大悦城有着清晰的品牌规划和调整节奏，把控市场变革趋势，始终行走在捕捉消费者需求的第一线，根据核心客群的喜好与场景运营的渐进式优化策略，寻求更多与消费者生活息息相关的氛围感新品牌。

 

据悉，项目还将开出面积近1500平的“MUJI 无印良品”，倡导简约生活不简单的都市新生活方式，以及法式匠人手作面包品牌“BON.APPéTIT 面包”、注重时尚和个性表达的休闲运动品牌“ADIDAS ORIGINALS”等集中亮相，呼应区域客群对生活调性和质感场景的消费期待，培育更多顺应市场生态、贴合品牌发展的商业新格局。

 

 

丨从管理到赋能的品牌共创经营

 

在以商户为伙伴，赋能商户共创经营、流量共享方面，天府大悦城依旧拥有话语权。

 

如项目跟进并复盘盒马鲜生月度经营情况，双方携手开展针对性运营动作强化经营，升级区域高端生鲜消费新体验；给予优衣库从筹备到开业的全周期支持，强强联合定制产品策略及营销活动，为消费者提供链接前沿生活方式的新入口，助力天府新区商业活力与品质生活全面提档。

 

 

天府大悦城更结合品牌特色及项目优势，高频落地观影、竞技、亲子互动、文化展览等各类品牌共创活动，打破流量壁垒，与品牌形成系统且强劲的经营合力，共同落实流量沉淀及复活，巩固客群粘性、夯实品牌经营。

 

 

深入剖析可见，这种共生共荣、流量共享的经营新提案，正是大悦城商户伙伴生态理念的成功实践，不局限于满足消费者基本需求，用更多超预期的品质内容修炼项目稳定的核心竞争力，以共创式经营与品牌构建双赢新生态。

 

PART.03

前瞻性的「创新力」

构建场景友好与会员留存的护城河

 

面对商业同质化，天府大悦城始终以创新为品牌发展内核，从场景载体、友好服务、会员长期关系等维度打造差异化竞争优势，不断探索商业空间的新可能，进一步巩固公园商业的引领地位。

 

丨拓展品牌场景，公园商业与主题空间融合的新载体

 

在大悦城西南商业的公园基因与天府新区公园城市发展特色一脉相承下，天府大悦城的到来进一步对「公园」意义进行迭代，实现大悦城品牌从商业空间至生活方式平台的新延展。

 

在场景打造上，天府大悦城独创开放式「Joyland 遇de岛」公共空间，180°全景开放式设计、层层退台错层结构、135种植物景致，打造集动物互动、亲子游乐、休闲社交于一体的复合型空间，是天府大悦城整体设计中最具话题和记忆点的代表空间，也是消费者身心休憩、精神松弛的双重高地。

 

 

携手新锐插画师、跨界艺术家、公益策展人——里别 lllibie打造「悦梦小镇」艺术空间，通过壁画、装置艺术、互动投影等艺术形式，以5大童梦场景、360°童趣空间吸引众多家庭客群打卡，成为儿童娱乐与艺术体验的新兴聚集地。

 

这种「艺术+商业」的场景融合，延续了大悦城关注家庭客群的品牌方向，并针对天府新区高知家庭需求精准优化创新，既提升了商业空间的文化氛围，亦丰富了大悦城品牌的体验维度。

 

 

丨深化品牌温度，定制覆盖人宠、亲子、骑行全场景的友好服务

 

立足全客群友好方式，天府大悦城在宠物友好、亲子友好、骑行友好等层面均有所建树，让商业不仅是潮流引领者，更是温暖的陪伴者。

 

在宠物友好方面，天府大悦城独创策划宠物主题区「JOY JIO PARK」，设计握爪营地、泊宠休息站等，结合建筑优势打造人宠互动社交阶梯。项目还为宠物及宠物主提供推车租赁、饮水点、拾便袋等便民服务，同时联合宠物医院、宠物美容店形成「宠物服务生态圈」，携手毛毛团等知名宠物IP举办go together宠物嘉年华等活动，在有限的商业空间形成无边界的温暖体验，增加区域宠物社交空间的新供给，让养宠家庭轻松享受购物与社交的双重乐趣。

 

 

亲子友好方面，设置母婴室、儿童洗手间、亲子休息区等设施，推出专业的「亲子托管」服务，每月举办亲子手工、科普讲座等活动，成为高知家庭周末遛娃首选地，强化大悦城「家庭友好」品牌形象。此外，特别首发「Mini世运会」互动打卡赛事，夯实项目家庭欢聚品牌标签，实现品牌理念与本土生活的深度融合。该现象级策展事件吸引了超1000组家庭的激情参与，获央视报道及消费者一众好评，极大提升了项目的美誉度和权威性。

 

 

项目还依托周边五大生态公园的天然优势推出「骑行友好计划」，打造骑友驿站，提供免费饮水、车辆检修服务；联合闪电自行车等近20家品牌，为骑友提供专属折扣；策划「早C晚C 咖啡骑行生活节」，组织超100名骑友兴隆湖骑行打卡咖啡市集，形成「公园生态+健康运动」的专属标签，让大悦城品牌与年轻客群的健康生活方式深度绑定。

 

 

丨强化品牌粘性，深耕会员长期关系与品牌留存价值转化

 

会员作为商业项目的核心资产，也是大悦城与客群建立长期连接的关键纽带。

 

天府大悦城通过推出「头号粉丝计划」，在精细化运营下构筑留存超96%的社群凝聚力，更针对不同客群量身定制升级四大会员权益，定期开设会员专属沙龙，举办红酒品鉴、花艺课程、美妆讲座等活动，持续活化老会员参与、扩充新会员转化、实现品牌长期留存，让会员成为品牌价值的「传递者」与「共创者」。

 

结语

 

作为大悦城控股在西南区域的重要落子，天府大悦城不到两年便实现从「站稳天新C位」到「引领天府新区」的进阶跨越，这既是大悦城品牌基因在区域市场的成功复制与创新，也是项目团队对运营力、品牌力、创新力的深度践行。

 

通过运营创新及品牌价值共生，深化品牌合作、深耕会员连接，让品牌与消费者同步进化为商业发展的参与者、见证者，天府大悦城展现出了淬炼民生服务力和新质产品力的坚定决心，更为行业提供「品牌基因+区域创新」的独有商业样本。