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「养商」之道显成效,保定爱情广场周年庆燃动全城
时间:2025-09-16
来源:斑马🦓
近几年,随着市场竞争加剧,商业地产开发商不断探索求新,推出了各种新型商业形态。在这个过程中,既要守住综合商场固有的人气引流、业态互补等根基需求,也要重点维系不同新形态专属的目标客群留存。
因此,如何在“求新”与“守正”间找到平衡,实现长期稳健运营,正是众多新型商业项目需要应对的核心课题。
9月12日-14日,恰逢开业一周年庆典的保定爱情广场,以全年扎实的运营实践对此作出了有力回应。项目不仅在初期凭借“汽车+商业”的差异化主题打开市场认知,更在后续一年多的精细化运营中,通过深度融合片区产业叙事,构建出主题鲜明、体验独特且具备产业协同能力的商业新生态,成功打造了“产业+商业”融合的可落地范本。
锚定产业优势
“汽车主题商业”肆意生长
纵观近年来的主题商业市场,多数项目常面临“网红一时、难成长红”的困境。在此背景下,以“汽车+商业”为主题的保定爱情广场的逆势崛起显得尤为亮眼。
随着国家政策对新能源汽车产业的大力扶持,与之相关的商业形态也已从购物中心内零星的展位区,逐渐发展为品牌密集布局的主题街区。如今,将汽车元素融入商业体验的做法,在行业内并不罕见。
而不同于多数项目仅止于在空间里植入汽车品牌与装置,保定爱情广场的打法更具根本性,它是真正从汽车产业土壤中生长出来的商业形态。
项目落位于保定南部46平方公里的汽车新城集聚区,背后是“区域产业基础+龙头企业资源”对其主题独特性的有力支撑。因此,在运营定位上,它成功跳脱出传统配套商业的运营逻辑,通过持续扩大主题内容的深度与互动体验的广度,在短短一年时间内,便成功建立起“汽车主题消费目的地”的鲜明标签,成为京津冀地区独具特色的商业新地标。
作为撬动区域消费结构升级的重要一环,项目对于汽车产业的向内思考,超越了市场的惯性认知。其底层逻辑是依托长城控股集团深耕汽车全产业链的优势,打通“整车零售-试乘试驾-交付上照-精洗美容-车辆维保”的全流程服务链路,从而实现从购车、用车到养车的一站式闭环体验,在汽车板块真正完成了从满足消费需求到引领汽车生活方式的跨越。
伴随强者恒强的马太效应,保定爱情广场展现出持续强化的品牌凝聚力。继开业初期集结28家汽车品牌后,项目今年再度引进特斯拉、小米之家汽车体验店(保定首店)、坦克、SOUO、东风奕派等市场热门品牌,其不断进化的品牌吸引力与生态构建能力也得到了充分印证。
这种“商业服务产业,产业反哺商业”的良性循环,恰如一条清晰脉络,完整串联起保定爱情广场从汽车产业土壤中扎根生长、在消费市场中赢得广泛口碑的全过程。
新章启幕
多维运营激活商业活力
事实上,对于保定爱情广场这类拥有鲜明主题的商业项目而言,在日常运营中不仅需要维持清晰垂直的客群定位,更需要思考如何依托主题优势突破垂直客群边界,吸引更广泛追求特定生活方式的常规大众客群。
特别是在项目周边辐射大量成长家庭、年轻潮人、商务白领等核心客群的背景下,这一运营策略显得尤为重要。毕竟,多元化的客群结构既构成了丰富的消费基础,也对客群需求融合提出了更高要求。
在项目刚刚落幕的一周年庆活动中,我们就看到了其通过一系列精心策划的创意内容,有效激活多元客群消费活力的成功实践。
期间,项目不仅带来原创音乐剧《山间星光》、万人生日会・蛋糕免费吃等高参与度的人气活动,还同步推出超值购物优惠、抽奖福利、会员10倍积分等强力促销举措,一举点燃了全域消费者的参与热情。仅3天时间便实现销售额超1.6亿元,客流量突破56万人次,其中汽车销售超460台,充分展现了保定爱情广场将周边潜在消费客群转化为忠实消费者的强劲运营能力。
这些亮眼数据的背后是项目持续深耕的成果,回顾过去一年,其通过多业态品牌焕新、多元化营销、会员服务精细化等维度持续发力,不断优化商业体验,最终实现了商业空间与消费者需求的高度契合。
品牌精准调改,锻造核心竞争力
在瞬息万变的商业环境中,一年的时间足以催生新的消费趋势,也足以检验一座商场是否具备过硬的生命力。在此背景下,主动进行品牌调改,正是保定爱情广场实现与消费者共同成长、并赢得市场良好口碑的关键所在。
近一年来,项目敏锐洞察市场风向,锚定本地客群在日常购物、亲子休闲、社交娱乐等多维度需求,并以此为导向针对性引进29个新品牌,其中首店比例超过30%,进一步完善了其高品质的一站式生活服务生态。
零售业态提升与目标客群的契合度:在保定爱情广场的核心客群画像中,新兴消费客群与家庭客群占据重要比例,他们的共同特点是追求新鲜感,也对品类的丰富度抱有更高期待。
基于这一客群特征,项目率先对能触发高频消费的零售业态进行调整,不仅引进了法国时尚品牌Mardi(河北首店)、中国本土知名的时尚休闲服饰品牌以纯(华北首店)两大首店品牌,更通过知名儿童品牌瑁恩瑁爱的入驻强化亲子定位。
同时,引入老凤祥旗下专注于喜庆主题的珠宝首饰品牌凤祥喜事(保定首店)、中国珠宝、六桂福、明朝珠宝等多个珠宝品牌,提升了高端消费体验。再辅以美的家电,共同构建了覆盖多场景的家庭品质生活解决方案。
特色餐饮引爆全时段消费:早在开业之初,考虑到目标客群的多重用餐需求,保定爱情广场便以多元餐饮形态奠定竞争基石,汇聚超100家餐饮品牌,成功引爆保定南部餐饮消费市场。
而在这一年运营里,项目践行从深耕细分品类到覆盖全场景的升级思路,在全新引进的10+个餐饮品牌中,既有额娘春饼、直隶安家罩饼等自带流量的特色小吃,也包含地道江西菜乾和浩奇红凳子、专注牛杂煲品类的沙胆彪(保定首店)等风味鲜明的品质正餐,有效满足了从便捷个人消费到社交聚餐的多元场景需求。
项目还瞄准年轻客群的休闲社交需求与商务客群的轻食需求,补充引入东更道、鲜芋仙、瑞幸、茶茶巫(保定首店)、露丝卡文(河北首店)等茶咖、甜品与烘焙品牌,通过延伸消费时段、丰富消费场景,强化了核心业态的市场竞争力。
营销破圈,打造新增长极
对于进入成长期的商业项目而言,营销活动不仅在于维持市场热度,更是项目塑造个性标签、推动商业空间成长为城市生活目的地的重要引擎之一。过去一年,保定爱情广场通过持续开展高频次、强主题、重体验的营销活动,不断深化其作为城市公共场域的影响力。
借首展之力,增强场域向心力:在当前的商业语境中,IP展虽已屡见不鲜,但稀缺、独特且富有创新性的活动内容仍是打动消费者的核心。为此,项目以高热度的IP首展为切入点,相继落地《神偷奶爸4》官方授权河北首展、「燃动五一・机乐世界」河北首展等,从沉浸式场景、互动内容丰富度及社交话题传播等多方面展开个性化运营,持续释放热门IP的客流与品牌效应,强化了与年轻潮流客群的情感联结。
在凭借首展、首秀等特色内容打开市场关注度的基础上,保定爱情广场并未止步于单点引爆,而是通过多方联动持续扩大影响力,着力构建常态化运营的护城河。
政企协同,扩大影响力:一方面,依托与保定市文旅局、商务局等部门的紧密联动,成功举办新春民俗市集、2025河北保定燕京啤酒文化节等大型公共活动,有效借助政府资源与公共平台影响力,显著增强了项目的区域辐射力、客群覆盖度及市民参与度。
商户联动,共创共赢:另一方面,紧密围绕情人节、七夕、周年庆等情感消费节点,与场内品牌协同共创,开展多维度联合营销与销售提振活动。
例如,在520接吻大赛中,通过整合场内商户赞助的奖品资源,巧妙运用大屏互动、创意悬念视频及系列揭秘海报,成功制造话题吸引力,引爆公众讨论。该活动总计实现UGC传播量超600万,不仅一举提升了品牌曝光度与用户参与度,更有效带动了整体销售氛围,带动场内品牌销售额提升。
扬己所长,特色体验拉满:紧扣“汽车+”,项目在汽车主题活动的打造上,持续向内容丰富度、体验升维与情感联结上突破,致力于打造可感知、可参与、可回味的持久体验。
值此项目一周年庆之际,中购联实地探访时便真切体验到汽车文化与商业空间交汇的魅力。期间,保定爱情广场打造了未来汽车梦工厂、重装机车展两大主题活动,吸引了大量消费者驻足拍照、踊跃互动,相关话题迅速发酵,成为城市级热门事件。
未来汽车梦工厂由保定爱情广场联合长城汽车造型中心共同打造,通过AI神笔马良、油泥“魔法屋”、一起捏捏乐、油泥模型车四大趣味站点,将专业的汽车设计、制作流程转化为趣味盎然的公共体验。在油泥模型车板块中,车企首次公开展览汽车油泥模型,生动呈现了汽车从灵感到实物的原始立体创作过程。
重装机车展则集中展示了各类定制机车、高端重型摩托及多款经典豪车。这种将专业知识深入浅出传递的互动,在吸引广大车友关注的同时,更实现全客群参与,真正做到破圈引流。
而纵观项目全年的活动排布,此类高品质、强氛围、精准对位的汽车主题活动,已成为项目常态运营中的“点睛之笔”。截至目前,保定爱情广场已举办保定首届老爷车展、2024长城重机骑士嘉年华发车仪式、红旗汽车奥运冠军交车仪式、GWM环塔冠军车队巡展等10余场汽车主题活动,且活动形式常办常新,每次都能带来新的惊喜。
例如,在GWM环塔冠军车队巡展中,项目通过还原2025环塔拉力赛重点地标,搭配冠军赛车情景展示、越野&赛事文化展、仿真模拟赛道体验等多元环节,让消费者身临其境感受赛事的热血氛围。
以赛事经济为纽带,打造城市活力聚集地:在保定这座体育之城,项目践行在地化运营的核心思路,积极引入赛事经济,承办2025年全国跑酷锦标赛、保定市第二届全民健身大会广场舞比赛、国际3V3篮球赛等国际级、高能级体育赛事,有效汇聚城市活力,凸显了项目作为区域文体新地标的吸引力。
深化会员黏性,从流量转向留量
回归商业本质,核心是持续构建人与空间的深度连接。尤其是在商业地产行业竞争进入长期价值比拼的下半场,这种价值更深层地体现在对会员的精细化运营管理之上。经过长达一年的沉淀,截至目前,保定爱情广场的会员数量已突破65万人。
秉承独特在地基因的保定爱情广场,自规划之初便意识到与用户形成长效互动的重要性。具体而言,其会员体系主要通过积分成长机制,搭配涵盖积分兑礼、生日礼遇、商户折扣等近15项差异化权益组合,显著降低了注册门槛,高效扩大了会员基数。
在完成私域流量池的构建后,项目进一步基于会员画像与需求洞察,将会员服务的精细化运营延伸至多维消费场景。
从面向大众客群提供的打印复印、雨伞借用、医药箱等基础便民服务,到考虑女性及养宠人士需求的母婴关怀、女性专属礼遇以及宠物友好服务,再到面向高阶会员举办的汽车文化沙龙、艺术鉴赏等专属活动,每一项服务权益均精准契合不同客群的核心诉求,让各层级会员都能在商业空间中感知到专属价值认同,最终实现人与空间的长效绑定,为项目构建穿越周期的可持续竞争力。
深耕不辍
绘就城市商业标杆
复盘保定爱情广场开业首年的运营实绩,我们能清晰看到一条与其定位高度契合的独特发展轨迹:在商业竞争全面转向深度运营的背景下,真正能持续焕发生命力的商业体,从来不是简单的模板复制,而是能秉持长期主义理念,扎根城市土壤、做透特色、做细体验的存在。
放眼国内商业市场,对创新业态与主题商业的探索愈发频繁,传统千篇一律的商业模式正遭遇前所未有的挑战。在此背景下,保定爱情广场并未追逐短期流量,也未盲从流行模板,而是紧扣保定“汽车产业重镇”的城市基因,以“全球首家汽车主题购物中心”为锚点,跑通了从产业赋能到商业价值兑现的完整闭环,验证了“产业+商业”融合模式的成长潜力。
在这一进程中,城市与产业持续释放的动能,为项目带来了广阔的想象空间;二者碰撞所释放的商业潜能,早已超越“空间+产业”的简单物理叠加,更持续推动区域消费生态与城市商业能级的全面升级。
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