以当代思维审视，商业空间进化到现时阶段更像是激活与收纳「即时感知」的容器，把千百种释放在每一分秒的情绪、体悟、表达凝结到一起。

 

基于这个观点，商业体更具价值和远见的长效经营，也应当是建立在「在意每一个当下」而延展开来——时间轴的延伸，总需要真实的每一分秒接续。然而摆在眼前的问题是，在这个消费者乐于追逐新鲜感且愈加挑剔的年代，商业究竟要怎样平衡勇敢迭新与稳健运营的关系，以此更好地关照个体感知。

 

结合近年行业的密集动向与消费风向变化，多多少少能够意识到商业运营的长期目标亦或本源不该被束缚在话题和流量的竞赛里，而应该把目光放置于对于人性需求持续且深刻的回应上——如果说商业运营是门艺术，那它一定是以功能为基准的富有美学思考、人文温度的细腻表达。

 

几天前刚刚落下帷幕的又一年「热爱季」或许刚好可以作为样本。这一由爱琴海集团旗下全国项目联动参与的暑期档IP活动，在今夏实现了规模与热度的双重升级：不仅有5座年内新开项目首度加入共创，活动内容的丰富性、参与度也得到显著提升。期间，被定格的无数个「热爱」的真实瞬间，以及总客流量同比提升38%、总销售额同比提升40%的佳绩，成为这档走心企划最有说服力的佐证。

 

「热爱季」活动现场，图据网络

 

事实上，热爱不止发生在盛夏，它正随着爱琴海集团业务版图的不断拓展在更多的地方、更多的时间被唤醒。
 

01 深入人心的故事值得续写

 

 

以旁观者视角来说，「爱琴海」早就称得上为人熟知的商业品牌。随着近年爱琴海在全国范围内的加速布局，它已被许多消费者逐渐了解和熟悉，毕竟不少项目已经在当地成为最受欢迎和备受信赖的商业之一。然而，爱琴海远不止我们所看见的。

 

作为国内目前发展最为迅速的独立商业资产管理运营平台，截至今年8月末爱琴海集团已经累计签约超过140个项目，其中有8个项目为过去一年内新增，业务版图已经覆盖全国100余座城市。其中，仅在营项目就已超过50个，全国会员累计也已超过1000万。这般规模，事实上已经达到了行业头部水平。

 

爱琴海集团近一年内新增的8个签约项目

 

能够身处行业的领先阵营，显然不只靠规模数量。一座商业体的构筑，暗含着从设计到感观、从物质到精神的完整叙事线。千百座商业，就应当有千百种叙事。在我看来，正在续写并丰盈这些故事的爱琴海，一字一句的落定皆是周全而真挚的。

 

视野宽广是起笔落字的自信基底。自2023年焕新提出「打造卓越的资产管理运营平台」战略目标以来，爱琴海就已经基于长期愿景展开了诸多务实举措。其中之一，便是针对现实国内存量商业资产及消费市场的复杂境况，针对性地对产品架构进行了细化梳理，直至全面升级并落地了以爱琴海购物中心、晶海广场、爱琴海·城市书香为核心品牌的「3S」产品矩阵，并坚持根据单一项目综合素质制定定制化的运营策略。

 

在此背景下，近年来针对不同市场、不同定位、不同风格的项目陆续落地启幕，为爱琴海的产品矩阵提供了最为鲜活的打样。

 

今年7月，基于一线城市战略资源与稀缺点位，以定制化打造的上海爱琴海·缤纷里与上海乐高乐园度假区同步启幕，成为全国首个IP乐园旗舰商业，备受各界瞩目。

 

上海爱琴海·缤纷里实景，图据网络

 

5月，厦门蔡塘爱琴海如期揭幕。这是继厦门同安爱琴海之后，一年内爱琴海再度落子厦门。不仅实现了在潜力市场的关键占位，还透过蔡塘项目完成了又一场商业资源助力城市更新的有益实践。

 

厦门蔡塘爱琴海开业活动现场，图据网络

 

从产品矩阵的多元化思考，再到产品具体打造时的「一店一策」，一步一步细化拆解下来，不难发现爱琴海经营策略视野足够宽广的背后，实质是「格局打开了」。

 

作为难得的商业资管全能型选手，全国化的布局策略是爱琴海业务版图持续拓展的根基，更为重要的是它在产品打造上展现出的灵活性——能够应对各类项目形态的同时，还可以相当专业地与不同需求的资产方顺畅协作，完成从项目前策到落地运营的全流程产品打造。

 

得益于这般出色的全国化平台整合能力，口碑建立起来了，机会也越来越多。所以，近几年爱琴海一方面聚焦于一二线核心城市找寻适宜落子机会，另一方面也在积极响应相关政策将优质消费内容注入到潜力下沉市场。

 

仅以今年为例，截至上月末，爱琴海就已经相继迎来西双版纳爱琴海、贵州凯里东方爱琴海、山西朔州朔城爱琴海等新成员的亮相。透过新项目的持续落地，爱琴海如今在华东、华南、华西、华中、华北全国五大管理板块的布局网络愈加密集。在触达更多消费者的同时，也令更多潜在的资方看见了品牌背后彰显的能力。

 

西双版纳爱琴海实景，图据网络

 

一边是产品模式的多元立体，一边是经营策略的走深走实。显然，灵活的产品打造逻辑与高效的运营身份切换正令爱琴海的「叙事」更加细腻写实。

 

02  第三人称视角的回应

 

回到日常。

 

当商场落成开门迎客的一刹那，个体感知就已经在生成——甚至于前期筹备阶段的期许，也可以纳入其中。这种自然的链接，成为今天的商业与大众最为重要的情绪纽带。

 

这意味着运营者需要更加及时、热忱地去回应个体感知的需求。

 

此时，爱琴海作为市场化全流程商业资产管理运营平台的一大优势就体现出来了——它始终可以保持「第三视角」独立思考项目本身介于资产方、商户端与消费者三者之间应当保持怎样的姿态，这或许可以理解为更加透彻而全面的操盘视角。

 

个性定制化、及时响应、及时反馈，在卷得不能再卷的商业市场，这可太重要了。毕竟，灵活与高效，相当程度上决定了你能在市场中抢占多少先机。

 

在爱琴海的素材库中，可以抓取不少现实案例——

 

山西晋城阳城晶海广场是爱琴海华中管理区域重要新开项目之一，落成不到一年已经成为当地最具热度的标杆商业，依照市场变化、消费风向敏锐推进的场景与业态升级，又使其领先优势进一步扩大；在陕西，韩城爱琴海亮相一年多来，积极推进常态化引新，场内首进品牌占比已超50%，高度适配当地市场的品牌矩阵，因此涌现出不少业绩亮眼乃至领跑区域的门店。

 

韩城爱琴海实景，图据网络

 

无独有偶，同样在近一年内新晋揭幕，归属华西管理区域的贵州六盘水钟山爱琴海，也充分展现出活跃姿态，通过流行趋势的及时跟进、细部场景的优化，实现了开业热度承接与延续，运营状态不断向好。

 

贵州六盘水钟山爱琴海实景，图据网络

 

虽然「开业即调改」如今已经成为越来越多商业体的选择，但爱琴海在此基础之上还添注了更多因地制宜、因时因策的思考，兼顾新项目拓展与经营的同时，也没有忽视对成熟期项目的适时升级，基于市场变化、行业热度和客群期许有节奏地启动及时焕新。

 

去年至今不到两年时间，爱琴海旗下已有多个项目透过差异化焕新调改实现了明显可见的能级跃升，进一步稳固了市场站位。

 

譬如成都后花园爱琴海在推进品牌升级的同时，又焕新落成「三食巷」和「花园里」两大餐饮主题街区，引入社交茶咖、轻食简餐品牌，实现了社交场景的更新，也达成了消费场景的拓展；同处四川的自贡华商爱琴海在5月迎来B馆焕新启幕，瞬时引发城市级消费热潮；义乌爱琴海围绕「品牌重塑+空间焕活」的目标，引入诸多高能级品牌的同时，还完成了空间场景的整体优化，得到普遍认可。

 

自贡华商爱琴海B馆焕新启幕活动现场，图据网络

 

类似的更新举措，正在不少项目中落实。可以理解，对于成熟期运营的商业来说要与消费者保持紧密链接的关键，在于能够提供与时俱进的消费内容与场景体验，从而给予更多新鲜感，这也正是这些项目推进场景焕新的原因。

 

场景更新之外，品牌业态的更新亦是常态，深谙与商户共赢之道，且与消费者并肩同行多年的爱琴海早已能够熟稔地依据在地消费生态特性，为项目拟定与之匹配的品牌焕新策略。

 

成都三利爱琴海近期新晋引入近30个品牌，涵盖潮流服饰、运动户外、特色美食等热门品类，透过此举项目得到越来越多年轻客群的青睐；在重庆，重庆双福爱琴海、重庆金开爱琴海两座在本地已经具有较强竞争力的项目，今年以来通过持续引入首店首牌和市场热牌，实现了声量与业绩的显著提升。

 

成都三利爱琴海场内人头攒动，图据网络

 

而在其余爱琴海全国管理区域，也能看到诸如慈溪环创爱琴海、海宁人民广场爱琴海、唐山路北爱琴海、安徽临泉爱琴海、福建三明沪明爱琴海等在内的众多项目在过去一年内，充分结合所在地市场生态和行业趋势，对场内业态组合、品牌矩阵进行细致化焕新调改，从相关数据来看均达成了超预期的市场反馈。

 

盒马慈溪首店在慈溪环创爱琴海开业，图据网络

 

不断变化是市场常态，保持行动力则是聪明的应对之举。较为有趣的是，当我们以旁观者视角去观察爱琴海的时候，它也正在以「第三视角」来审视商业运营的走向和自身落笔的思绪。也许商业运营在今天的确需要一些「旁观者清」的意识，爱琴海恰好有这样的内在优势，可以利用全面且深刻的视野付诸实际行动来积极回应消费者与市场的期待。

 

在我看来，这种视角催生的思考，不止贯穿于每一座爱琴海项目长久的日常运营周期里，实质上早在前策过程中就已开始产生影响。尤为值得注意的是，全国商业市场存量物业持续涌现的大背景下，越来越多的资产方正迫切找寻能够高效介入项目焕新焕活的独立资管运营方，以身作则的爱琴海刚好在机遇到来时抓住了先机，拿到了那张「优先卡」。

 

03  让片刻组成被记住的热爱

 

当下，无论消费者还是从业者，其实已经能够越来越明显地感受到不同运营者及运营理念上的显著差异，它们刚好促成了商业的多样性与人格化的一面。

 

就像爱琴海，除了以商业空间为纸诚挚生动的「执笔叙事」，关注感知的每一种表达方式，经由内容企划增进与消费者之间的情绪交互也是其尤为看重的部分。

 

从宏观维度来看，以集团策略为出发点，爱琴海每年都会发起举办全国项目联动参与的「热爱季」、「点亮季」、「新禧季」等档期IP活动，已经逐渐在消费者心目中建立了起具有明显风格的印记，也成为爱琴海各个项目每年固定节点的流量保障。再从个体视角来看，整体策略之下，不同档期各个项目又会结合自身特色推出差异化的落地活动，以此实现创意的双重叠加。

 

爱琴海旗下项目举办的主题活动现场，图据网络

 

如此一来，更大范围的破圈效应被激活，效果也就不言而喻。探其根本，便会发现双向并行的内容运营策略的高质量落地执行，应当归功于爱琴海「全国一盘棋」的平台化优势，在保证内容产出质量的前提下还能够实现精准有效的成本管控，可谓一举多得。

 

就以本档热爱季为例。活动举办期间，集团层面的主题活动企划、七夕美陈等内容得以在各个项目落地，成为其中一波流量推手。与此同时，又给到了项目足够大的灵活创作权限，得以根据自身气质企划和引入颇具记忆点和话题度的特色IP，实现了无数种热爱的合流。

 

譬如上海爱琴海·缤纷里、慈溪环创爱琴海、义乌爱琴海、盐城响水爱琴海、厦门同安爱琴海等项目基于高能级市场站位，分别引入Nanci、Loopy、超级飞侠、加菲猫等国际知名IP合作落地定制活动，引发城市级打卡潮。

 

爱琴海旗下部分项目引入的国际知名IP活动现场，图据网络

 

又如贵州凯里东方爱琴海，结合所在地较为突出的人文风情与特色资源，筹划举办了诸如村T走秀、沉浸话剧等活动，发挥了商业空间作为文化交互载体的社会价值；山东济宁高新爱琴海应季推出当地首届冰淇淋甜品节，集结三十余家本地知名品牌与场内商户，成为今夏业内颇具代表性的原创活动企划。

 

爱琴海旗下部分项目自主企划创作的特色活动现场，图据网络

 

基于以上，今年热爱季能够收获亮眼成绩单，想来也正是因为有了集团层面「整体」与项目层面「个体」的双重考量，兼顾了品牌价值主张与在地人文气质的表达，让无数种「热爱」真正实现了一呼百应。可以想到，爱琴海也会长期坚持这般IP矩阵的营造方式，并不断深化落实。

 

当然，除了固定节点全国联动的集团化IP企划之外，事实上许多项目过去一年还企划了一系列独具特色的体验活动，成果同样可圈可点。比如河北遵化爱琴海在开业两周年之际推出「潮趣二次方·玩出新花young」主题活动，结合交互体验与店庆优惠，活动期间创造了高能级话题事件并斩获不俗业绩。

 

遵化爱琴海实景，图据网络

 

重庆双福爱琴海差异化聚焦城市首演资源，在多个重大节点分别举办飞天火壶、无人机大秀等精品演出，收获了来自各方的赞誉等等。主动创造，热情共享，一次次沸腾的欢聚现场足以证明爱琴海旗下商业体在内容营造层面上的活跃度与创新性。

 

重庆双福爱琴海举办的演出活动现场，图据网络

 

如今的爱琴海，显然越来越懂得如何用优质内容真心实意地调动消费者的情绪，把商业空间作为载体将诸多兼具趣味性、参与感、分享欲的内容引入在地，不断点亮一个又一个的「热爱」瞬间。目光长远的运营者不会把内容创作单纯看作是一种营销手段，这些激活交互、链接情绪的创作，应该被视作与消费者真诚对话、共享共乐的契机加以深化——「热爱季」便是如此。热爱，既在当下这一分秒，也可以属于长久的每一天。

 

04  结语

 

 

执笔未息，有关热爱的故事仍在续写。

 

在2025年接下来的几个月里，我们还会见证无锡梁溪爱琴海、无锡梁溪晶海广场、湖北荆门爱琴海、广东湛江爱琴海等新成员加入，在崭新的场域与触点继续唤醒热爱。紧随其后的跨年档，又一年的「点亮季」也将因为新伙伴的加入、新灵感的浸润而变得更具期待。

 

即将启幕的无锡梁溪爱琴海项目效果图，图据网络

 

此时此刻，我们探讨的是热爱，探讨的更是商业长效经营背后在于对每一片刻感知的关注。现实成果可以证明，从前端产品打造到后端产品运营，爱琴海的实践向外界展现了其作为独立商业资产管理运营平台的灵活性、远见和执行力。

 

归结起来，或许我们可以形容今时今日的爱琴海：它在用功能逻辑消减流量焦虑，让商业空间回归情绪需求的本质；它在用全局思维替代松散运营，构建从微观感知到宏观氛围的完整体验；它也在把技术理性与人文温度粘合为新的运营基因，让商业空间内释放每个细节都成为价值观念的载体。

 

商业之所以动人，是因为它永远基于个体的真实情感而生长，我想那些站在商业背后执笔描摹的人正是如此。